De plus en plus de dirigeants d’entreprise opèrent un virage afin de mettre en place une culture d’amélioration continue. Et c’est tout à leur honneur. Malheureusement, certaines habitudes peuvent ralentir, voire freiner ce virage. Voyons donc ensemble 8 façons de bousiller l’amélioration continue dans votre entreprise. Des messages flous et contradictoires L’amélioration continue passe par…

Plus que jamais, les entreprises évoluent dans un environnement changeant. Cette instabilité oblige les dirigeants et les gestionnaires à prévoir l’imprévisible et à apporter beaucoup de changements en peu de temps. Heureusement, ils peuvent compter sur des démarches structurées de gestion du changement qui proposent des stratégies claires et des outils efficaces. Malgré tout, de…

Perte de clients majeurs. Récession. Mauvais placements. Pandémie. Voilà autant de situations problématiques qui peuvent entraîner des répercussions néfastes sur une entreprise et qui obligent les dirigeants à réagir rapidement. De telles situations déclenchent non seulement un processus de survie, mais aussi un questionnement : Toutes ces questions sont pertinentes. Toutes les réponses le sont aussi….

« Les bottines suivent les babines. » J’adore cette expression imagée qui signifie que les actions doivent suivre les paroles. L’équipe de Campus Lean prône l’amélioration continue, le LEAN management, l’agilité… Eh bien, nous avons appliqué ce que nous enseignons et ce que nous recommandons à nos clients lorsque nous avons réalisé la refonte de notre site…

La méthodologie OKR1 est une stratégie de définition d’objectifs et de suivi de résultats. Introduite chez Intel par Andy Grove dans les années 70, puis popularisée en 1999 par Google, la technique est aujourd’hui largement utilisée par plusieurs organisations, dont Amazon, Netflix et Twitter. C’est un processus collaboratif qui permet aux équipes de bien comprendre l’alignement de…

Pour acquérir une nouvelle habileté, il faut la pratiquer régulièrement afin de l’intégrer comme réflexe, pour qu’elle devienne une seconde nature. C’est ce que les équipes de travail apprennent avec le kata d’amélioration, l’une des deux routines de l’approche Toyota Kata. Avec le kata de coaching, ces mêmes équipes peuvent compter sur un gestionnaire LEAN…

C’est bien connu, l’amélioration continue dans les organisations c’est l’affaire de tous. Les employés de tous les niveaux sont les mieux placés pour identifier les problèmes et proposer des changements pour améliorer les processus. En ce sens, l’approche Toyota Kata est toute désignée pour encadrer leurs efforts d’amélioration. C’est le chercheur américain Mike Rother qui…

En mars 2023, j’ai eu l’occasion de participer à une semaine de ressourcement professionnel des plus inspirantes en Georgie. Bien que les concepts LEAN présentés m’étaient déjà familiers, j’ai pu encore une fois constater l’ampleur de leur potentiel. Parmi les conférences auxquelles j’ai assisté, celle de la TWI Institute a particulièrement retenu mon attention, me…

La méthode des 5 pourquoi est un outil simple mais puissant qui permet de trouver la cause fondamentale de tout problème. C’est l’un des outils les plus populaires de la production LEAN, un système qui vise à éliminer les gaspillages afin d’améliorer l’efficacité. Sakichi Toyoda, le fondateur de Toyota Industries Corporation, a développé la technique…

« C’est moi qui gère, qui décide, qui contrôle… Ça ne fait pas ton affaire? La porte est là. » Nul doute : le style de management a grandement évolué au cours des dernières décennies et l’autoritarisme n’a plus sa place. Mais qui est le leader de demain? Chez Campus Lean, nous avons réalisé une…

Rareté de la main-d’œuvre. Montée en flèche du coût de l’essence. Augmentation du taux d’inflation. Difficultés d’approvisionnement en matières premières. Le contexte politico-socio-économique dans lequel nous évoluons entraîne son lot de complexité, d’incertitude. Dans un tel contexte, demeurer à l’affût des changements dans l’environnement qui pourraient influencer l’entreprise et réutiliser des apprentissages des expériences passées…

REtour en arrière. REjet. REbut. REfaire. REprendre. REchercher. REpeindre. REtarder. REmiser. REtranscrire. RE… Voilà autant de processus en RE que les experts LEAN détestent. Mais pourquoi une telle aversion? C’est ce que vous allez découvrir au cours des prochaines minutes. Un bref rappel des fondements de l’approche LEAN L’approche LEAN est une philosophie de gestion…