LEAN Management

Notions essentielles illustrées

Vous êtes un professionnel, un expert, un consultant ou un gestionnaire soucieux de créer de la valeur pour vos clients et votre organisation par la mise en application des principes du LEAN Management ? Le nouveau guide de fiches pratiques LEAN MANAGEMENT – NOTIONS ESSENTIELLES ILLUSTRÉES est LA référence qu’il vous faut !

Nos formateurs

Bernard Gagnon, président-fondateur
Maître ceinture noire LEAN Six Sigma
Professional Scrum Master PSM I
LEAN niveau Bronze
SAFe® 5 Agilist

Bernard s’est forgé une réputation enviable dans le domaine de la formation continue, et à lui seul, son nom est un gage de qualité. Avec la créativité et l’esprit d’innovation qui le caractérisent, les idées ne manquent pas ; les projets non plus. Mais quoi qu’il entreprenne, ses motivations demeurent les mêmes : partager son expertise, résoudre les problèmes et contribuer à la performance des entreprises.

« Je me passionne pour le développement des compétences des individus. Je crois à la valeur ajoutée du travail collaboratif qui permet de s’améliorer par la mise en commun des idées et trouver ensemble des solutions créatives. »

Bernard cumule plus de 20 ans en l’amélioration continue, dont 13 dans des organisations d’envergure. Comme formateur et coach, il a accompagné plusieurs dizaines d’agents LEAN ceinture verte et ceinture noire dans leur processus de perfectionnement. En plus d’avoir fondé le Campus LEAN, il est à la tête du Groupe Bernard Gagnon, une équipe d’experts qui accompagnent les entreprises dans l’optimisation opérationnelle et la gestion du changement. Il a aussi récemment lancé LEAN Scan, une solution numérique multiplateforme qui facilite l’implantation des principes et des techniques LEAN au sein des entreprises.

Iliana Diaz
Ceinture noire LEAN Six Sigma
Consultante senior Lean

Iliana ne travaille pas, elle se passionne pour sa profession ! D’ailleurs, elle n’hésite pas à parler de son « bonheur professionnel ». Invitante et accessible, elle est appréciée pour sa simplicité et son grand sens de l’écoute.

« Travailler avec des gestionnaires est très gratifiant. Leur influence dans les organisations me donne le sentiment que mes interventions, et la pensée LEAN que je souhaite partager ont une plus grande portée. »

Titulaire d’une maîtrise en génie industriel et d’une certification LEAN Six Sigma Black Belt, Iliana possède plus de 12 années d’expérience en optimisation de processus et en gestion de la performance par l’approche LEAN. En plus d’agir comme formatrice et coach auprès de gestionnaires et membres d’équipes de projets, elle a dirigé des projets de grande complexité au sein d’entreprises de domaines variés, dont : manufacturier, électronique, alimentaire, services, pétrochimie, métallurgie, assurances, finances, santé, et gouvernemental.

Yves Poirier, ing.
Conseiller senior et formateur

Expliquer la pensée LEAN à partir de cas concrets et de sa mise en œuvre, constitue pour Yves le fondement d’un enseignement réussi. Et des exemples, il en a plusieurs à partager ! Pendant de nombreuses années, il a occupé le poste de directeur des opérations manufacturières pour des organisations d’envergure, l’une d’elles étant une pionnière dans le domaine, véritable modèle du LEAN Management.

« Une de mes passions est de partager mes connaissances et mon expérience afin de contribuer à faire grandir et rendre autonome des agents de changement et des gestionnaires dans la mise en application des concepts et de la philosophie du LEAN Six Sigma. »

Consultant d’expérience, Yves a formé et accompagné plus de 150 gestionnaires, et un grand nombre d’agents LEAN, dans le développement de leurs compétences de gestion LEAN et d’amélioration en mode Kata. Il a réalisé plus de 80 ateliers Kaizen et contribué directement à l’implantation des principes Toyota au sein de nombreuses organisations. Il cumule près de 25 ans de pratique dans le domaine de l’amélioration continue, dont près d’une quinzaine à titre de consultant senior LEAN.

Olivier de Brouwer, ing.
Conseiller senior, coach et formateur
Qualité et amélioration continue

La richesse de ses expériences professionnelles et l’étendue de ses connaissances ont bâti la notoriété d’Olivier en qualité et en amélioration continue. L’excellence de ses interventions repose sur des valeurs solides : ouverture d’esprit, persévérance, rigueur, et collaboration.

« La combinaison de la qualité et de l’amélioration continue m’inspire depuis de nombreuses années, car elle permet d’optimiser l’efficacité et l’efficience de tous les processus de toutes les organisations. »

Ingénieur de formation, Olivier cumule de nombreuses réussites professionnelles au sein d’organisations d’envergure et de secteurs variés dont l’aéronautique, l’électronique, l’informatique et le génie manufacturier. Il s’implique depuis plus de 20 ans dans les Prix performance Québec, une expérience qui lui a fait comprendre à la fois les enjeux et les meilleures pratiques des organisations québécoises.

Philippe Perron Bélanger, ing., MBA
Maître ceinture noire LEAN Six Sigma
Conseiller et formateur

Il y a fort à parier que le LEAN Management soit inscrit dans son ADN ! Reconnu comme un professionnel dynamique et organisé — doit-on s’en étonner —, Philippe a formé et entrainé plus d’une cinquantaine de gestionnaires et professionnels à l’obtention de leur certification LEAN Six Sigma de niveau ceinture verte et noire. De même, il a accompagné une centaine d’intervenants de différents milieux dans leur formation LEAN Six Sigma de niveau ceinture blanche ou jaune.

« C’est un réel plaisir pour moi de soutenir les gestionnaires dans l’acquisition de compétences liées à la réalisation de projets d’amélioration continue, de planification stratégique et de déploiement d’une culture LEAN. »

Philippe est ingénieur industriel, il détient un MBA et cumule 11 ans d’expérience en amélioration continue et en optimisation des processus. Au cours de sa carrière, il a travaillé à titre de chargé de projets, d’animateur/facilitateur, de conseiller en amélioration continue pour des entreprises manufacturières, des organisations de services et de santé. Il est aujourd’hui coordonnateur du programme LEAN à l’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec, chargé de cours à l’Université Laval, et formateur au Campus LEAN.

Charles Tremblay
Scrum Master, coach et formateur Agile

Charles carbure aux défis ! Plus ils lui paraissent insurmontables, plus il est motivé à les relever. Ce qu’il réussit à tous coups, grâce à sa grande créativité et à la logique rigoureuse qu’il applique pour analyser les situations complexes.

« Je suis fasciné par les problématiques qui impliquent l’humain, parce qu’il n’existe ni code, ni standard de programmation pour les résoudre. C’est stimulant de devoir chaque fois réinventer la solution. »

Diplômé en génie électrique, c’est à la toute fin de ses études que sa passion pour l’informatique a refait surface. C’est sans hésitation qu’il a suivi cette voie pour mener une brillante carrière en développement logiciel. Charles excelle aujourd’hui en agilité à titre de Scrum Master, un rôle qu’il remplit avec succès par une combinaison efficiente de son expertise, sa diplomatie, son humilité, et ses aptitudes en communication.

Jean-François Cayer
Conseiller et formateur en amélioration continue

Jean-François combine ses deux intérêts professionnels ; il est conseiller en amélioration continue dans une organisation et formateur au Campus LEAN. Reconnu pour sa patience, son sens de l’écoute et son empathie, il se nourrit d’échanges collaboratifs et de partage d’idées, comme de données et d’analyses statistiques.

« Je souhaite susciter chez les autres le goût du changement, en partageant mes connaissances et ma motivation à faire une différence. J’aime personnaliser mes formations par des exemples adaptés à la réalité des participants. »

Fort de plus de 15 ans en amélioration et en optimisation de processus, dont 8 ans dans des organisations d’envergure, Jean-François possède de solides aptitudes en gestion de projets, en gestion du changement, en schématisation et en optimisation de processus. Il a animé de nombreux ateliers Kaizen et mené à bien des projets complexes nécessitant des actions Lean et statistiques (Six Sigma). Il a fait sa marque dans plusieurs secteurs d’activités, dont le secteur public, l’industrie manufacturière, la vente et distribution d’équipements industriels, l’extrusion de métal et de plastique, et la maintenance de bâtiments et de flotte de véhicules.

Pierre Savard, ing. Black Belt C. Sc A.
Conseiller senior, coach et formateur
Performance et efficacité organisationnelle

Actif, énergique et organisé, Pierre a l’étoffe d’un grand marinier. Fort de 30 ans d’expertise en efficacité opérationnelle, il sait naviguer en haute mer et s’adapter aux environnements changeants et complexes. Il jouit d’une grande crédibilité bien ancrée dans ses trois valeurs fondamentales d’entreprise : la sincérité, la simplicité et le plaisir.

« J’ai un profond désir de donner au suivant par le partage de mon expérience et la transmission de mes connaissances. L’impact significatif de mes interventions sur les personnes et les entreprises me procure un fort sentiment du devoir accompli. »

Ingénieur mécanique de formation, Pierre a occupé des postes de direction en ingénierie, gestion de projets, amélioration continue et production, au sein de PME et de grandes organisations. Il compte de nombreuses réussites professionnelles, dont la réalisation d’un plan stratégique d’investissement de plus de 20 M$ pour quatre usines d’un grand groupe manufacturier. Il est aujourd’hui formateur et consultant senior en optimisation de la performance. Les nombreux mandats qu’il a réalisés l’ont mené d’un océan à l’autre, jusqu’à lui faire traverser l’Atlantique, exportant ainsi son expertise jusqu’en Afrique.

Anny Corriveau
Ceinture noire LEAN Six Sigma
Consultante en optimisation des performances

Énergique, enthousiasme et engagée, Anny est reconnue pour son approche collaborative et rassembleuse qui favorise l’émergence de solutions permanentes aux défis organisationnels récurrents. À travers son parcours professionnel, elle a acquis une solide expertise dans la gestion et la supervision à distance.

« Je suis passionnée par la simplicité, les résultats et le potentiel infini des humains. J’aime stimuler l’innovation dans les entreprises et les communautés, et aider les gens à déployer leur leadership. »

Consciente de la complexité inhérente aux structures de vente et de leadership stratégique modernes, Anny s’intéresse aux méthodologies par lesquelles les groupes s’organisent et deviennent efficaces. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires et une certification LEAN Six Sigma ceinture noire, et se spécialise dans l’optimisation des performances et des communications de gestion.

Joël Bergeron
Conseiller stratégique, coach et formateur
Gestion Lean, leadership Agile, transformation organisationnelle, management 3.0.

Passionné par les comportements humains, Joël consacre ses énergies au déploiement d’approches émergentes en management et leadership qui favorisent directement l’intelligence collective. Reconnu pour son tempérament posé et réfléchi, il met de l’avant le développement des personnes et des organisations lors de ses interventions.

« La somme de mes expériences professionnelles me mène à la conclusion que les organisations sont des milieux anxiogènes. Je me suis donné comme mandat d’aider les entreprises à éliminer cette anxiété, en accompagnant les gestionnaires et en les outillant des meilleures pratiques LEAN/Agile. »

Avec ses 25 années passées en TI et en agilité, Joël a plusieurs cordes à son arc. Expert en transformation organisationnelle, en coordination du changement et en réorganisation du travail LEAN/Agile, il est également formateur certifié Management 3.0. Il a aidé plus d’une centaine d’équipes à accroître la performance de leurs projets par une meilleure agilité. Il s’intéresse également au coaching intégral et au design thinking, et poursuit actuellement une maîtrise en management, axée sur le leadership authentique et transformationnel.

Anny Paquet
Conseillère, facilitatrice, formatrice
Excellence opérationnelle

Acquise au gré de 30 années en excellence opérationnelle au sein d’une multinationale, son expertise est incontestable ! Anny est animée en permanence par le désir de mieux faire autrement. Elle a su maintenir sa rigueur, sa discipline et sa persévérance tout au long de son parcours, de l’amélioration continue jusqu’à l’accompagnement et la gestion d’équipes, en passant par la transformation organisationnelle, l’innovation et la gestion du changement.

« Je suis déterminée à aider les entreprises à créer une croissance durable grâce au LEAN. Je crois fermement au développement des personnes dans le but de produire plus de valeur pour les clients et pour la société. »

C’est avec son expertise et son leadership qu’Anny a déployé une stratégie LEAN au sein d’une multinationale, et qu’elle a pu cerner des enjeux de différenciation concurrentielle, permettant ainsi à l’entreprise de soutenir une croissance significative. C’est dans ce contexte qu’elle a réalisé plus de 100 ateliers kaizen, accompagné plusieurs dizaines de gestionnaires de différents niveaux, facilité des ateliers exécutifs et mis en place une équipe interne LEAN.

Martin Patry, CRHA, M.Sc.
Formateur, coach et conseiller stratégique en gestion

Fort d’une expérience de plus de 25 ans en TI et gestion du changement, Martin possède une excellente vision du marché et des défis auxquels sont confrontés les organisations. Il jouit d’une solide expertise en enseignement et maîtrise l’art de conjuguer la théorie à la pratique, ce qui n’est certes pas étranger à ses nombreuses années passées sur le terrain.

« Je me passionne dans le partage des connaissances en management et le développement des compétences des personnes en entreprise. »

Titulaire d’une maîtrise en sciences de l’administration et d’un baccalauréat en relations industrielles, Martin est chargé de cours à l’Université Laval où il enseigne les stratégies de gestion associées au management d’aujourd’hui. En 2011, il a fondé sa propre entreprise de consultation et coaching professionnel en gestion. Il a obtenu l’attestation Professional Certified Coach au terme du programme d’entraînement au coaching professionnel de l’International Coach Federation.

Silvia Pacheco Castro, MBA, ICP-ENT, SPC, DASSM
Coach et formatrice Lean/Agile

Franche, ouverte, transparente et énergique, sont quelques-unes des qualités qui définissent bien cette fervente d’agilité. Silvia privilégie un état d’esprit LEAN/Agile et une approche humaniste pour aider les individus et les organisations à améliorer leurs façons de faire pour augmenter leur efficacité et leur bonheur au travail.

« J’ai la conviction que l’apprentissage est un processus qui se poursuit tout au long de notre vie. C’est pourquoi la formation est très stimulante pour moi, car je n’ai pas l’impression d’acquérir des connaissances, mais plutôt de co-apprendre, de co-créer ! »

Silvia compte plusieurs années d’expérience dans la mise en œuvre et l’utilisation de Scrum, Kanban, Lean, SAFe & Disciplined Agile, par des approches pragmatiques et holistiques. Elle détient la certification Scaled Agile Framework, et est diplômée en finances, gestion et développement des entreprises, de même qu’en gestion des TI.

Hualberto I. Aguirre
Conseiller et formateur en agilité organisationnelle
DALSM, CDAI, SPC5, PSM, PSPO, ICP-CAT, ICP-EN, ICP-BAF

Issu d’une famille d’entrepreneurs, Hualberto s’est intéressé au monde des affaires très tôt dans sa jeunesse. Leader positif et innovant, au sourire contagieux, il suffit de le croiser pour mesurer l’envergure de son expertise et de son plaisir à côtoyer les gens.

« Je crois fermement que l’agilité est un état d’âme et non un objectif à atteindre. Nous ne faisons pas seulement de l’agilité, nous sommes agiles et nous adaptons nos systèmes pour qu’ils le soient aussi. »

Plusieurs fois certifié en agilité́ et transformation organisationnelle, Hualberto cumule plus de 10 ans d’expérience dans les systèmes d’information. Adepte de la pensée systémique, c’est à travers cette passion qu’il aide les entreprises à façonner leurs méthodes de travail pour optimiser leur système organisationnel et atteindre les résultats souhaités.