Atelier SYSTEMS Design – 6 & 7 avril 2027
Clientèle cible
L’atelier SYSTEMS Design s’adresse aux leaders, gestionnaires et professionnels qui souhaitent approfondir leur compréhension des mécanismes organisationnels et renforcer les fondations nécessaires à une performance durable. Il convient particulièrement aux personnes engagées dans l’amélioration continue, la transformation des processus ou la structuration de systèmes de gestion efficaces.
Préalable
Atelier DISCOVER Excellence
Description
SYSTEMS Design est un atelier de deux jours qui approfondit le Modèle Shingo™ en mettant l’accent sur les diamants Systèmes et Outils. Il combine des apprentissages en classe avec des observations sur le terrain dans un établissement hôte, offrant une expérience concrète et appliquée. Cet atelier s’appuie directement sur les connaissances acquises dans DISCOVER Excellence et permet d’explorer plus en profondeur les mécanismes qui soutiennent l’excellence organisationnelle.
L’atelier met en lumière un principe fondamental : tout travail est le résultat d’un système. Pour produire des résultats cohérents et durables, les systèmes doivent être conçus intentionnellement. Sans intention claire, ils évoluent d’eux‑mêmes de façon imprévisible et génèrent des comportements variables. Or, ce sont précisément les comportements qui déterminent les résultats.
SYSTEMS Design permet ainsi de comprendre comment élaborer des systèmes capables de soutenir les comportements idéaux au quotidien et de favoriser une performance durable. Vous développerez une vision structurée du rôle des systèmes, des interactions qu’ils créent et de leur contribution directe à l’excellence organisationnelle.
En présentiel, l’atelier mise sur une participation active : discussions soutenues, exercices en sous‑groupes, mises en situation et séances de retour structurées, analyses post‑activité ou discussions de synthèse. Les visites « sur le terrain » se déroulent directement dans l’organisation hôte ; vous observez les processus sur place, échangez avec les équipes et posez vos questions aux employés pour enrichir l’analyse collective.
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Identifier les trois types de systèmes présents dans votre organisation et comprendre leur rôle dans la performance globale
- Utiliser les cinq outils de communication essentiels pour assurer la performance d’un système
- Lire, créer et exploiter une carte système afin de visualiser les dynamiques, relations et interactions clés
- Comprendre comment le travail standard du système soutient les comportements idéaux et favorise l’amélioration continue
Téléchargez le plan de cours (.PDF)
Veuillez noter que le prix de la formation inclut les dîners et les collations pour les deux journées.