Une vaste étude de McKinsey portant sur plusieurs secteurs d’activité a révélé qu’environ 70 % des transformations organisationnelles n’aboutissent pas aux résultats escomptés.
Cela devrait faire réfléchir toute entreprise engagée dans une démarche de changement. Trop souvent, après quelques gains rapides liés aux outils LEAN ou Six Sigma, les résultats s’essoufflent et l’élan s’éteint.
Le problème n’est pas lié aux outils, mais à la compréhension derrière leur utilisation.
Le Modèle Shingo™ ne propose pas un nouveau programme de transformation. Il offre plutôt un cadre cohérent, intégré et structurant, qui permet à une organisation :
- de relier ses systèmes à ses comportements,
- d’ancrer des principes solides dans sa culture,
- et de générer des résultats durables, mesurables et prédictibles.
Les forces du Modèle Shingo™
1. Du “savoir-faire” au “savoir-pourquoi”
Comme le disait Shigeo Shingo : « Le savoir-faire ne suffit pas. Vous devez savoir pourquoi. » Le modèle ne se limite pas à copier des outils ou à appliquer des recettes. Il donne du sens à chaque action et reconnecte les pratiques à des principes fondamentaux.
2. Une approche basée sur les comportements
Les résultats ne dépendent pas uniquement des processus, mais des comportements. Le modèle Shingo™ permet d’identifier les écarts entre les comportements actuels et les comportements idéaux, et de concevoir des systèmes pour combler ces écarts.
3. Une culture d’amélioration continue intégrée
Grâce à ses ateliers progressifs, le modèle guide les équipes dans : l’identification des systèmes clés, l’alignement stratégique, l’adoption de comportements exemplaires et la mise en place de conditions culturelles propices à l’excellence.
4. Des impacts mesurables
Selon les données du Shingo Institute, les organisations qui appliquent le modèle Shingo™ rapportent:
- +20 à 30 % de productivité
- -30 à 50 % de défauts
- un respect des délais de livraison de 95 à 100 %
- +15 à 20 % de marge brute… et surtout, des équipes engagées, responsabilisées, et motivées à s’améliorer chaque jour.
Une série d’ateliers structurés et transformationnels
Le modèle est enseigné à travers une série de six ateliers complémentaires, de Discover Excellence à Build Excellence. Chaque étape permet de consolider les acquis précédents et d’ancrer progressivement la culture de l’excellence.
Adopter le Modèle Shingo™, c’est passer du pilotage par les outils à une transformation culturelle réelle.
C’est se donner les moyens d’atteindre des résultats durables, tout en valorisant les personnes qui les rendent possibles.
Campus LEAN est le tout premier Affilié agréé Shingo au Canada, ce qui nous permet d’offrir un accès exclusif à des formations et outils mondialement reconnus, basés sur le Modèle Shingo™. Nos ateliers sont offerts en français au Cégep de Sainte-Foy.
Et si vous passiez, vous aussi, du savoir-faire au savoir-pourquoi? Découvrez les prochains ateliers offerts au Campus LEAN.
Bernard Gagnon
Président-directeur général
Maître ceinture noire LEAN Six Sigma
Facilitateur certifié Shingo






