avec Nathalie Doré

Présentée par Nathalie Doré, Conseillère principale en gestion des processus opérationnels, Black Belt Lean Six Sigma, chez Desjardins, cette présentation a pour but de démystifier quelques aspects de la mesure de performance (ICP/KPI) et de faciliter vos réflexions quant à leur choix et aux moyens à utiliser pour en effectuer les suivis.

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